Tecnologia su misura, come un abito sartoriale
Ogni azienda ha esigenze uniche. Noi ascoltiamo, analizziamo e realizziamo soluzioni digitali che calzano perfettamente sulla tua realtà.
Richiedi una Consulenza PersonalizzataCos'è l'Automazione dei Processi Aziendali?
L'automazione dei processi aziendali (BPA) è l'uso di tecnologie per eseguire attività ripetitive senza intervento umano. Permette alle aziende italiane di ridurre costi operativi fino al 40% e aumentare l'efficienza del 300%.
Tipi di Automazione per PMI
- RPA (Robotic Process Automation): automatizza task manuali e ripetitivi come data entry, fatturazione, reportistica
- Workflow automation: gestisce flussi di lavoro complessi tra diversi reparti aziendali
- AI automation: utilizza intelligenza artificiale per decisioni smart e chatbot intelligenti
- Integrazione sistemi: connette ERP, CRM e software aziendali per flussi automatici
Quanto Costa l'Automazione per una PMI Italiana?
| Tipo Automazione | Costo Iniziale | ROI Medio | Tempo Implementazione | Risparmio Annuo |
|---|---|---|---|---|
| RPA Semplice | €3.000 - €8.000 | 300% anno 1 | 2-4 settimane | €15.000 - €25.000 |
| Chatbot Aziendale | €5.000 - €15.000 | 250% anno 1 | 4-6 settimane | €20.000 - €40.000 |
| Sistema Integrato | €15.000 - €50.000 | 400% anno 1 | 8-12 settimane | €60.000 - €150.000 |
| Piattaforma Completa | €50.000 - €150.000 | 500% anno 1 | 12-20 settimane | €200.000 - €500.000 |
*Dati basati su progetti reali per PMI italiane. ROI calcolato su riduzione costi operativi e aumento produttività.
Chi Siamo
Synaptica è una realtà costruita su competenze solide, esperienza concreta e una profonda capacità di analisi. Non ci limitiamo a scrivere codice: comprendiamo in profondità i processi, identifichiamo i colli di bottiglia, anticipiamo problemi che il cliente non ha ancora visto.
Il nostro lavoro è come quello di un sarto esperto: conosce le stoffe, le tecniche, ma è l'esperienza e la sensibilità nel capire la persona che fa la differenza. Così è Synaptica: partiamo dalla tua realtà, la studiamo con cura e progettiamo strumenti digitali che funzionano davvero.
I Nostri Numeri
Il Nostro Approccio
1. Analisi sartoriale
Studiamo il tuo modello di business, le procedure operative e le tecnologie già in uso. Ogni dettaglio è importante. Mappiamo i processi attuali, identifichiamo inefficienze e opportunità di automazione.
- Audit completo dei processi aziendali
- Analisi ROI potenziale per ogni automazione
- Identificazione quick wins per risultati immediati
2. Tecnologia modulare
Conosciamo un ampio spettro di strumenti, ma sappiamo anche quando non usarli. Scegliamo (o creiamo) solo ciò che serve. Privilegiamo soluzioni scalabili e sostenibili nel tempo.
- Selezione tecnologie più adatte al caso specifico
- Architettura scalabile e future-proof
- Integrazione con sistemi esistenti senza disruption
3. Sviluppo su misura
Il software che realizziamo è pensato per integrarsi armoniosamente con la tua struttura e i tuoi obiettivi. Ogni linea di codice ha uno scopo preciso.
- Sviluppo agile con rilasci incrementali
- Test automatizzati per qualità garantita
- Documentazione completa e formazione team
4. Continuità e supporto
Una soluzione digitale non è mai un punto d'arrivo. Ti accompagniamo nel tempo con evoluzioni, ottimizzazioni e nuovi sviluppi. Cresciamo insieme alla tua azienda.
- Supporto tecnico con SLA garantiti
- Monitoraggio proattivo delle performance
- Evoluzione continua in base alle nuove esigenze
Perché scegliere Synaptica?
🎯 Competenze verticali
Non ci improvvisiamo. Ogni progetto è curato da chi ha già lavorato in quel dominio applicativo: sanitario, industriale, finance, o altri settori complessi. Parliamo la tua lingua di business.
🚀 Visione strategica
Prima ancora della tecnologia, viene la comprensione del problema. Sappiamo valutare costi, impatti e sostenibilità nel lungo termine. Ogni soluzione è pensata per crescere con te.
✅ Metodo validato
Abbiamo affinato il nostro processo in anni di lavoro sul campo. Evitiamo errori tipici delle software house che "partono a sviluppare" senza una base solida di analisi.
⚡ Flessibilità e rigore
Adattiamo il metodo alle esigenze, ma non compromettiamo mai su qualità, sicurezza e affidabilità. Agilità senza compromessi sulla robustezza.
🏆 ROI Garantito
Ogni progetto è progettato per generare ROI misurabile. Monitoriamo i risultati e li ottimizziamo continuamente. Il tuo successo è il nostro successo.
🛡️ Sicurezza e Compliance
Sicurezza by design in ogni soluzione. Conformità GDPR, ISO 27001, e standard di settore garantiti. La tua tranquillità è la nostra priorità.
Lean & Agile Management
Applichiamo i principi del Lean Management per sviluppare soluzioni digitali snelle, efficienti e centrate sul valore. Analizziamo i processi, eliminiamo gli sprechi e progettiamo strumenti su misura che riducono costi, tempi e complessità.
Integriamo anche il mindset Agile: lavoriamo per iterazioni rapide, con obiettivi chiari e misurabili. Questo ci permette di adattarci rapidamente al cambiamento, coinvolgere i clienti passo dopo passo e rilasciare valore continuo.
Vantaggi del Nostro Approccio Lean-Agile
⏱️ Time-to-Market Ridotto
Rilasci frequenti e incrementali riducono il time-to-market del 60% rispetto ai metodi tradizionali
💰 Costi Ottimizzati
Focus solo su ciò che crea valore elimina sprechi e riduce i costi di sviluppo del 30-40%
🎯 Qualità Superiore
Test continui e feedback rapidi garantiscono qualità superiore e meno bug in produzione
🔄 Flessibilità Totale
Capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti di mercato e nuove esigenze business
Lean e Agile insieme ci permettono di fornire soluzioni software ad alta efficienza, sviluppate con un approccio strutturato ma flessibile, orientato al miglioramento continuo.
Tecnologie, ma non per moda
Conosciamo e utilizziamo le tecnologie più moderne: cloud, microservizi, intelligenza artificiale, automazioni no-code, sistemi embedded. Ma il nostro obiettivo non è impressionare: è ottenere risultati concreti e misurabili.
L'AI, per noi, è uno strumento concreto: la usiamo solo dove porta valore misurabile. E se serve scrivere un parser custom, un'interfaccia legacy, o un algoritmo specialistico, lo facciamo senza esitazione.
Il Nostro Stack Tecnologico
🤖 AI & Machine Learning
- OpenAI GPT per chatbot intelligenti
- TensorFlow/PyTorch per ML custom
- Computer Vision per automazione industriale
- NLP per analisi documenti e sentiment
🔧 RPA & Automazione
- UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism
- Microsoft Power Automate
- Zapier e Integromat per workflow
- Custom bot con Selenium e Python
💻 Sviluppo Software
- Node.js, Python, .NET per backend
- React, Vue.js per frontend moderni
- Microservizi con Docker e Kubernetes
- API REST e GraphQL
☁️ Cloud & Infrastructure
- AWS, Azure, Google Cloud
- Database: PostgreSQL, MongoDB, Redis
- CI/CD con GitHub Actions
- Monitoring con Prometheus e Grafana
Automazione Robotica dei Processi (RPA)
Synaptica trasforma le attività ripetitive e a basso valore aggiunto in flussi automatici, liberando tempo e risorse per concentrarti su ciò che conta davvero. Secondo studi di McKinsey, l'RPA può automatizzare fino al 45% delle attività lavorative attuali.
Benefici Misurabili dell'RPA
- Riduci gli errori umani del 99%: i bot eseguono operazioni sempre nello stesso modo, eliminando inconsistenze e errori di trascrizione
- Accelera le procedure fino a 10x: task come inserimento dati, estrazione report e riconciliazioni bancarie vengono completati in frazione del tempo manuale
- Integrazione trasversale totale: i nostri robot software dialogano con ERP, CRM, sistemi legacy e applicazioni cloud senza sostituire infrastrutture
- Scalabilità immediata e costi prevedibili: aggiungi nuovi bot in giorni e gestisci picchi di lavoro mantenendo costi fissi
- ROI medio del 300% nel primo anno: il ritorno sull'investimento è rapido e misurabile
- Compliance automatica: audit trail completo e conformità normativa garantita
Casi d'Uso RPA per PMI Italiane
📊 Contabilità e Finance
- Elaborazione fatture e note spese
- Riconciliazioni bancarie automatiche
- Generazione report finanziari
- Gestione pagamenti fornitori SEPA
🏢 HR e Amministrazione
- Onboarding dipendenti automatico
- Elaborazione buste paga
- Gestione ferie e permessi
- Compliance normativa automatica
📋 Vendite e CRM
- Lead qualification automatica
- Aggiornamento dati clienti
- Generazione preventivi standard
- Follow-up commerciali automatici
📦 Supply Chain
- Gestione ordini automatica
- Monitoraggio inventario real-time
- Comunicazioni con fornitori
- Tracking spedizioni automatico
Come Lavoriamo
- Assessment e Discovery (1-2 settimane): identifichiamo insieme i processi più adatti all'automazione, calcoliamo ROI potenziale e definiamo priorità
- Proof of Concept (1 settimana): realizziamo un prototipo del processo più critico per dimostrare valore immediato
- Sviluppo e Testing (2-6 settimane): sviluppiamo i bot completi con testing rigoroso in ambiente sicuro
- Deployment e Training (1 settimana): rilasciamo in produzione e formiamo il tuo team per la gestione autonoma
- Monitoraggio e Ottimizzazione (continuo): monitoriamo performance e ottimizziamo continuamente per massimizzare ROI
Settori e Use Case
La nostra esperienza si è consolidata in progetti concreti, in settori dove affidabilità, efficienza e precisione fanno la differenza. Non ci fermiamo alla teoria: abbiamo affrontato e risolto problemi reali con risultati misurabili.
🏥 Sanità e Benessere
- Chatbot per prenotazioni mediche: automatizzazione completa del patient journey via WhatsApp
- Gestione appuntamenti intelligente: conferme automatiche, riduzione no-show del 35%
- Interfacciamento gestionali sanitari: integrazione con Zucchetti, Medical Care, Sanigen
- Flussi ottimizzati per studi medici: dalla prenotazione al referto digitalizzato
- Telemedicina e monitoraggio remoto: piattaforme per consulti online
💼 Finance & Amministrazione
- Automazione pagamenti SEPA: generazione file XML automatica da Fatture in Cloud
- Riconciliazioni bancarie automatiche: matching automatico movimenti e fatture
- Sincronizzazione multi-ERP: integrazione tra sistemi gestionali diversi
- Reportistica automatica: dashboard real-time per controllo di gestione
- Compliance automatica: invio automatico F24, dichiarazioni IVA
🏭 Industria & Logistica
- Integrazione MES-ERP: connessione in tempo reale tra produzione e gestionale
- Dashboard produzione real-time: monitoraggio OEE, KPI e performance
- Tracciabilità automatica: dalla materia prima al prodotto finito
- Manutenzione predittiva: AI per prevenire fermi macchina
- Gestione magazzino intelligente: ottimizzazione stock e riordini automatici
🛍️ Retail & E-commerce
- Chatbot customer service: supporto clienti automatizzato 24/7
- Gestione ordini omnichannel: sincronizzazione online/offline
- Pricing dinamico automatico: ottimizzazione prezzi in tempo reale
- Inventory management intelligente: previsioni demand planning con AI
- Marketing automation personalizzato: campagne su misura per ogni cliente
🏢 Servizi & Consulenza
- CRM verticali personalizzati: per studi legali, commercialisti, consulenti
- Automazione workflow documentali: dalla creazione all'archiviazione digitale
- Time tracking e billing automatico: fatturazione automatica basata su ore lavorate
- Client portal personalizzati: accesso documenti e comunicazioni riservate
- Analisi performance e KPI: dashboard per monitoraggio redditività clienti
🎓 Formazione & Education
- Piattaforme e-learning personalizzate: LMS su misura per ogni esigenza
- Chatbot tutor automatici: supporto studenti H24 con AI
- Gestione iscrizioni e pagamenti: automatizzazione completa processo
- Valutazione automatica: quiz, test e certificazioni automatiche
- Analytics formazione: tracking progress e ottimizzazione contenuti
In ogni contesto, adattiamo la nostra metodologia per garantire un risultato concreto e sostenibile. La verticalizzazione ci permette di comprendere le sfide specifiche e offrire soluzioni che altri non vedono.
I Nostri Servizi
💻 Sviluppo Software su Misura
Applicazioni web, mobile e desktop progettate specificamente per le tue esigenze. Ogni linea di codice ha uno scopo preciso.
- Analisi requisiti e progettazione UX/UI
- Sviluppo full-stack con tecnologie moderne
- Testing automatizzato e quality assurance
- Deploy sicuro e documentazione completa
🔗 Integrazione tra Sistemi e API
Connetti i tuoi software esistenti per creare flussi automatici. Elimina i silos informativi e ottimizza i processi.
- Integrazione ERP, CRM e software gestionali
- API REST e GraphQL personalizzate
- Middleware per sistemi legacy
- Real-time data synchronization
🤖 Progetti di Automazione con AI
Intelligenza artificiale applicata ai tuoi processi. Chatbot, machine learning, computer vision per automatizzare decisioni complesse.
- Chatbot intelligenti per customer service
- Machine learning per previsioni business
- Computer vision per controllo qualità
- NLP per analisi documenti automatica
📊 Analisi e Consulenza IT Strategica
Ti aiutiamo a definire la roadmap tecnologica. Audit sistemi esistenti, pianificazione investimenti, governance IT.
- IT assessment e gap analysis
- Digital transformation roadmap
- Technology selection e vendor evaluation
- Change management e formazione
🎨 UX/UI e Design Funzionale
Interfacce che non solo sono belle, ma funzionano. Design centrato sull'utente per massimizzare produttività e soddisfazione.
- User research e personas definition
- Wireframing e prototyping interattivo
- Design system scalabili
- Usability testing e iterazione
📈 Business Intelligence e Data Analytics
Trasforma i dati in insights azionabili. Dashboard real-time, reportistica automatica, analisi predittive per decisioni data-driven.
- Data warehouse design e ETL
- Dashboard interattive con Tableau/Power BI
- Machine learning per analytics predittive
- KPI monitoring e alerting automatico
☁️ Soluzioni Cloud & DevOps
Migrazione cloud sicura, CI/CD pipeline, infrastructure as code. Scalabilità automatica e costi ottimizzati.
- Cloud migration strategy (AWS/Azure/GCP)
- Container orchestration con Kubernetes
- CI/CD pipeline automatizzate
- Monitoring e observability avanzata
🛡️ Sicurezza e Compliance
Proteggi i tuoi sistemi e dati. Security audit, implementazione GDPR, backup automatici, disaster recovery.
- Security assessment e vulnerability scan
- GDPR compliance automatizzata
- Backup e disaster recovery plan
- Identity management e zero-trust architecture
🎯 La Nostra Garanzia
Ogni progetto include:
- 3 mesi di supporto gratuito post-rilascio
- Formazione completa del tuo team
- Documentazione tecnica e user manual
- Codice sorgente sempre di tua proprietà
- SLA garantiti per tempi di risposta
- ROI monitoring per 12 mesi
Esempi Concreti
Ogni progetto racconta una storia di trasformazione digitale. Scopri come abbiamo aiutato aziende come la tua a ottenere risultati misurabili.
📞 ClinicFlow – Chatbot Intelligente per Pazienti
Agente virtuale WhatsApp che automatizza prenotazioni mediche, conferme appuntamenti e gestione pazienti. Integrazione completa con gestionali sanitari.
💶 SEPA Manager – Automazione Bonifici da Fatture in Cloud
Sistema che automatizza la generazione di file XML SEPA per bonifici multipli, eliminando errori manuali e riducendo drasticamente i tempi di elaborazione.
🧩 Il Tuo Progetto Potrebbe Essere il Prossimo
Ogni azienda ha esigenze uniche. La maggior parte dei nostri progetti sono soluzioni completamente personalizzate che non trovi da nessun'altra parte.
Cosa Dicono i Nostri Clienti
"Hanno capito quello che ci serviva prima ancora che fossimo in grado di spiegarlo. Il chatbot ClinicFlow ha rivoluzionato la gestione del nostro poliambulatorio."
— Dr. Marco Rossini, Direttore Sanitario Poliambulatorio MedExcellence
"L'unico fornitore con cui abbiamo lavorato che non ha cercato di venderci il suo prodotto, ma ha creato il nostro. L'automazione RPA ci ha fatto risparmiare €80.000 all'anno."
— Elena Martini, CTO Industrie Venete SpA
"Con l'RPA di Synaptica siamo passati da ore di attività noiose a pochi minuti di processo completamente automatico. Il ROI è stato del 400% nel primo anno."
— Giuseppe Bianchi, Responsabile Amministrativo TechSolutions Srl
"La piattaforma di e-learning che hanno sviluppato per noi ha aumentato l'engagement degli studenti dell'80%. Professionalità e competenza eccezionali."
— Prof.ssa Anna Ferrero, Direttrice Accademia FormaTech
"SEPA Manager ci ha liberato da ore di lavoro manuale sui bonifici. Ora generiamo 200+ bonifici in 5 minuti invece che in 3 giorni."
— Laura Conti, CFO Digital Services Italia
"Non solo hanno automatizzato i nostri processi, ma ci hanno anche formato per gestirli autonomamente. Supporto post-vendita eccellente."
— Roberto Santini, CEO InnovaTech Solutions
Domande Frequenti
Quanto costa sviluppare un software su misura?
Il costo di sviluppo software personalizzato varia da €5.000 a €50.000+ in base alla complessità. Fattori chiave: numero di funzionalità, integrazioni necessarie, tipo di interfaccia utente. Offriamo sempre un preventivo gratuito dopo l'analisi dettagliata dei requisiti. Il ROI medio è del 300% nel primo anno.
Quanto tempo serve per implementare un'automazione RPA?
L'implementazione RPA richiede tipicamente 2-8 settimane. Processi semplici (es. data entry, reportistica) si automatizzano in 1-2 settimane, mentre workflow complessi richiedono 4-8 settimane. Include: analisi processi, sviluppo bot, testing rigoroso e formazione team.
I chatbot possono integrarsi con il mio gestionale attuale?
Sì, sviluppiamo integrazioni personalizzate con tutti i principali software gestionali italiani: Zucchetti, TeamSystem, Sage, Sistemi Ufficio, Passepartout, Medical Suite e molti altri. L'integrazione avviene tramite API sicure senza sostituire il sistema esistente.
Che supporto offrite dopo lo sviluppo?
Includiamo sempre: 3 mesi di supporto gratuito, aggiornamenti di sicurezza, formazione completa del team, documentazione tecnica dettagliata. Offriamo anche contratti di manutenzione con SLA garantiti per supporto continuo H24.
Lavorate solo con grandi aziende o anche con PMI?
Siamo specializzati nelle PMI italiane. Il 80% dei nostri clienti sono aziende con 10-200 dipendenti. Comprendiamo le esigenze specifiche delle piccole e medie imprese e offriamo soluzioni scalabili che crescono con il business.
Come garantite la sicurezza dei dati?
Sicurezza by design in ogni progetto. Conformità GDPR garantita, crittografia end-to-end, backup automatici, disaster recovery. Seguiamo standard ISO 27001 e conduciamo audit di sicurezza regolari. I tuoi dati rimangono sempre sotto il tuo controllo.
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- Email: entro 2 ore lavorative
- Telefonate: risposta immediata o callback entro 1 ora
- Preventivi: entro 48 ore lavorative
- Consulenza gratuita: entro 1 settimana